Всем известно, что супермаркеты часто прибегают к разным приемам, которые удерживают как можно дольше покупателей, и чтобы они как можно больше всего купили.
Гастрономические принципы в казино
В казино пытаются олицетворить подобные принципы, чтобы создать нужную игровую атмосферу. Для привлечения и удержания игроков с той же целью, что и супермаркеты – чтобы игрок оставил как можно больше денег.
Психология игрока – фундамент всех маркетинговых изысков
В основе всего этого лежат фундаментальные знания психологии игрока. О некоторых из приемов, применяемых казино игроки прекрасно знают, а о некоторых даже и не догадываются.
Способы удержания игроков
В казино нет окон. Делается это для того, чтобы игрок не мог отличить какое же время суток на дворе, и чтобы не мог понять, сколько же времени он просидел за столом. Двери, как правило, находятся где-то в глубине или хорошо замаскированы. От игры игрока ничто не отвлекает.
Если нет окон, то нет и часов. Делается это по той же самой причине. Чтобы игрок не понимал, который час и просидел лишнее время в казино.
Интерьер казино сделан так, чтобы игрок почувствовал себя как дома. В игорном заведении подбирается специальная цветовая гамма, и общая атмосфера помещения сделана так, чтобы посетитель чувствовал себя как можно лучше и комфортнее. А дома, например, дети бегают по дому, на стенах старые обои, а жена смотрит сериал (в лучшем случае). А в казино хорошо, спокойная обстановка, вежливый персонал, мягкие кресла. Уходить из казино точно не хочется, а помимо всего здесь можно пропустить рюмочку-другую.
Чтобы игрок при первом удобном случае не снял свой выигрыш и не пошел домой, в казино все сервисные службы располагаются подальше от непосредственно игровой зоны.
Во многих казино для посетителей предлагают бесплатные коктейли или другие услуги в качестве угощения. Подобные шаги со стороны казино подталкивают игрока посидеть в заведении дольше и спустить больше денег.
Для игроков, которые сорвали джек-пот, казино предусматривает специальные VIP-условия. Например, лимузин или номер в отеле. Многие победители хотят отблагодарить казино за такую щедрость и проигрывают немало денег в тот же день.