В любом игорном доме присутствует своя иерархия. За игорным столом стоит крупье, который отвечает за ход игры, выплату выигрышей и т. д., а также контролер – человек, который контролирует работу крупье. Так же это может быть пит-босс.
Также в игорных заведениях работает служба охраны и ресепшена. Это очень важный персонал, ведь именно они первыми встречают клиента. Гостью может не понравиться на входе встреча персонала, либо казино может сразу прийтись по вкусу.
Профессиональные сотрудники
Также в солидных игровых домах обязательно должен присутствовать хороший бар, с огромным выбором различных напитков и хорошим барменом. Многих посетителей казино привлекает, конечно же, наличие бесплатных напитков.
Серьезная и большая ответственность возложена на менеджера: ему нужно одновременно держать под контролем и посетителей и персонал. Менеджер – это как раз тот человек из персонала, который создает хорошую атмосферу в казино. Чем качественней он будет выполнять свою работу, тем приятнее атмосфера в заведении. Также он должен быть разносторонне развит. Ему необходимо знать, как работает каждый отдел, грамотно проводить маркетинговою политику, также он должен уметь заинтересовывать своих посетителей.
Проблема обучения работников казино
Подбирать персонал – это проблема для любых компаний, будь-то какой-то развлекательный центр или же обычный зал слотов. Правильно подобранный персонал так же создает атмосферу заведения. На сегодняшний день в игорных домах России работает много людей, впрочем, еще нет профессиональной школы, где изучают специальные правила, которые обязаны знать сотрудники казино.
В онлайн казино 888 все значительно проще, и игрок защищен от ошибки крупье.