Если казино что-то умеют лучше, чем избавлять людей от денег, так это как раз сохранять эти деньги потом для себя. На протяжении веков, воры всех мастей успешно проникали в любые места, называемые «неприступными», «нерушимыми» и «безопасными», включая банки, музеи и Лондонский Тауэр. И делали они это с обескураживающей регулярностью. Но, насколько известно из реальной жизни, а не кинофильмов, ни один вор ни разу не смог успешно проникнуть в хранилище казино и вернуться оттуда с добычей. В этой заметке просто взглянем на тот объем мероприятий, которые происходят за кулисами службы безопасности казино и, направленный на сохранение такого прекрасного положения дел.
Успешная работа службы безопасности казино должна контролировать несколько существенных моментов в жизни заведения. Во-первых, казино должны держать огромные суммы наличных денег (это обязывает делать закон), например, в Лас-Вегасе в казино должно быть столько наличных, чтобы покрыть полную стоимость каждой фишки на игровых столах. Во-вторых, публика должна иметь доступ к гораздо большим площадям помещений, чем это было бы, например, в банке. В-третьих, и не в последнюю очередь, персонал казино, это тоже люди, которые ежедневно имеют огромное искушение обмануть, вступить в сговор с игроками, просто украсть и совсем нередко могут не удержать лояльности к своим работодателям.
Безопасность начинается на стадии проектирования нового здания казино – это самый простой способ поставить вход и выход под контроль, таким образом, что это обеспечит максимум безопасности. Типичное казино будет иметь один парадный вход и служебный выход. Оба будут находиться под усиленной охраной и наблюдением, и расположенные так далеко от автодороги, как только возможно. В игровой зоне проходы представляют собой короткие узкие проходы. Эта характерная черта интерьеров казино не только делает более комфортным пространство играющему, но и дает меньше маневра злоумышленнику, пытающемуся бежать. Все служебные зоны также представляют одинаково окрашенные, повторяющиеся, извилистые и узкие коридоры, которые легко запутают случайного гостя.
Проигравшись можно получить бесплатные напитки, предлагаемые казино. На самом деле, казино получает об игроке гораздо больше. От ставок, которые он делает в текущий момент и сколько он уже потерял или выиграл, и на каком столе - вплоть до его имени, адреса, места работы и даже отношений с другими людьми, которые могут привести к сговору против казино.
В серверной службы безопасности мощные компьютеры просеивают эти данные через обширные базы, ищут людей с необычным поведением, с нетипичными ставками, или возможные предыдущие связи между игроком и дилером. Эти компьютеры помогают заметить, если, например, игроку получалось последовательно хорошо выигрывать с одним конкретным дилером или если два или более человека играли исключительно вместе, что в обоих случаях является признаком сговора.
Но главный инструмент, которым пользуется служба безопасности казино, это, конечно, обширная сеть видеонаблюдения, которая будет охватывать весь игровой этаж и, возможно, все служебные помещения. В крупных учреждениях могут быть сети из сотен или даже тысяч видео-камер, контролирующихся командой безопасности 24 в сутки и 7 дней в неделю. Эти камеры не просто пассивные наблюдатели, они, как правило, оснащены сервомоторами и могут следить за конкретными игроками в течении всего вечера так, что они даже не догадаются об этом. Они тщательно отслеживают не только заинтересовавших их игроков, но и сотрудников нижнего уровня, поведение которых кажется подозрительным. Современные системы безопасности представляют собой сложный синтез из сетей видео-мониторинга, прочих датчиков и мощной компьютерной обработки. Они могут работать с распознаванием лица клиентов, отслеживать фишки, использующие радиочастотный идентификатор, автоматически определять счетчиков карт, и даже сообщить, когда кто-то несет больше фишек, чем купил или выиграл. Разумеется, казино могут себе позволить технически самые совершенные, а следовательно, самые дорогие системы защиты. И они на них не экономят. Они давно перешли на биометрические системы сканирования лиц, которые выделяют и честных хайроллеров, не скупящихся на ставки, чтобы предупредить менеджера, а тот в свою очередь смог бы поощрить игрока. Кроме того, на казино работают эксперты по безопасности, программированию, криптографии и теории игр. Такое тщательное отношение к мерам безопасности, вкупе с мощным техническим обеспечением, сделали успешный грабеж казино практически фантазией, а сговор очень сложным.
Тем не менее, эта махина, обеспечивающая безопасность - не безупречна, и «бреши в обороне», особенно, когда это касается «человеческого фактора» наверняка можно найти. Только всех начинающих грабителей казино - просьба не беспокоить; а для начала попробовать что-нибудь более легкое, например, Форт-Нокс.