У большинства людей фраза «пойти в казино» вызывает целую массу положительных эмоций, предвкушение отличного вечера и хороших призов! Но есть и исключения, которое при этом словосочетании вздыхают и говорят: «Эх, опять на работу…».
Не последнее место занимает и тема, связанная с заработной платой, она интересна и начинающим работникам игорных заведений, и опытным сотрудникам, и даже игрока (из чистого любопытства).
С самого начала стоит сказать, что в большинстве случаев заработная плата людей, работающих в подобных местах, не является фиксированной и складывается из целого ряда пунктов:
- Во-первых, страны, где это игровое заведение расположено, и того, на каком уровне там находится игровая индустрия.
- Во-вторых, статус казино. Чем он выше, тем больше заработная плата персонала.
- В третьих, профессионализма работника. Это очевидный момент – чем лучше работаешь, тем лучше тебя вознаградят!
Кроме того, стоит учитывать, что часть дохода крупье казино состоит из различных бонусов и чаевых. Где-то принято, чтобы по окончанию рабочего дня весь персонал делил «выручку», полученную за свою работу поровну, где-то каждый забирает свое, а где-то и вовсе запрещается давать работникам на чай (вот где персоналу приходится несладко).
После того, как на территории Российской Федерации вступил в силу законопроект, запрещающий практически все игровые заведения, очень многие казино «переехали» в соседние государства (по большей части в Казахстан и Беларусь).
Переезжали они не только формально, но и фактически – деньги, мебель, аппаратура, а так же опытные работники – руководство позаботилось обо всем! Есть и те компании, которые перевезли даже охранников и поваров, обеспечив их жильем и зарплатой, порой еще большей, чем была ранее. Конечно же, о крупье и говорить не стоит, их уговаривали на переезд в первую очередь!
Крупье, переехавшее в другую страну, получает больше, чем коренные жители этого государства. В этом нет ничего странного, здесь играют важную роль опыт, профессионализм и фактор того, что человек здесь оказался по воли своего начальника.
Из каких факторов складывается зарплата работников казино
Итак, что же все-таки по сумме? Рассмотрим на примере тех, кто устраивался самостоятельно и в рамках собственного гражданства.
- Сколько может получать начинающий дилер казино? - После того, как человек прошел специальную школу для крупье, он может рассчитывать на заработную плату в районе трехсот или трехсот пятидесяти долларов.
Кстати во время обучения им так же платят определенную сумму, однако гораздо меньшую – сто пятьдесят или двести долларов.
Кроме того, сегодня существует и классификация дилеров. От того к какому уровню он относится, зависит и то, сколько он сможет получать. Категорий дилеров и инспекторов по три на каждую специальность.
Отдельно хотелось бы остановиться на чаевых и поинтах. Под чаевыми понимаются фишки, подаренные игроками дилеру за отличную работу. Однако работники не могут обналичивать их ежедневно! Все они складываются в общую месячную сумму, и затем вместе с зарплатой крупье выплачивается определенный процент от нее.
Каким образом распределяются эти средства (чаевые) зависит от правил, установленных казино, а так же того на каком уровне в системе классификации находится работник.
В этом плане, выплата заработной платы, чем то схожа с джекпотами – вроде есть правила, по которым их можно подсчитать, но мало кому удается понять их и точно вычислить сумму.
Не стоит так же снимать со счетов такой показатель как территориальное расположение. Зарплата в различных регионах отличается – где то эти различия существенны, где не так заметны, но факт остается фактом! Если знать хотя бы приблизительную процентную разницу доходов одной и той же специальности в разных городах, то можно выяснить, где перспектива разбогатеть больше.
Несмотря на те рамки, в которые пытаются вогнать своих работников владельцы игровых заведений, придумывая различные классификации и порой никому непонятные системы вознаграждений встречаются и такие казино, в которых категория, опыт и образование никакого значения в принципе не имеют. В них доход работников зависит только от них самих.
В таких казино крупье, относящиеся к своему делу со стопроцентной отдачей получают более тысячи долларов, независимо от того сколько они находятся в этом деле.
К сожалению, для многих игровых заведений сейчас наступили не лучшие времена. Различные законы, направленные на сокращение подобных мест, упадок финансового состояния их клиентов и, конечно же, плохая работа сотрудников приводят к тому, что много из них вынуждены буквально перебиваться с копейки на копейку. Вот яркий пример:
Одно известное игровое заведение, в связи со сложившимися обстоятельствами, полгода несло убытки. Главная причина как выяснилась, заключаясь с том, что персонал настолько следовал правилу «клиент всегда прав», что там выигрывали практически все!
Конечно же, стало необходимо изменить сложившеюся ситуацию, для чего руководство, прежде всего, провело «чистку» в рядах своих сотрудников. Практически половина из них была уволена, а из остальных остались лишь единицы, в связи с тем, что вдвое была уменьшена зарплата. После того как кризис миновал все вернулось на круги свои и теперь казино имеет надежный персонал, а работники хороший заработок.
Может ли крупье заработать хорошие деньги, не работая в казино люкс-уровня?
Последнее время сложился устойчивый стереотип, связанный с тем, что хорошие деньги только в больших городах и раскрученных компаниях. Но попасть на работу в организации такого уровня без связей проблематично.
Как же быть? Неужели у тех людей, которые работают в игровых заведениях более низкого уровня, нет никаких шансов получать большую зарплату? - Конечно же, нет!
Заработать можно везде, главное приложить усилия! В казино такого плана самым важным является человеческий фактор – работа сводится к тому, что нужно общаться со своими клиентами, позволять им максимально расслабиться. Люди, пришедшие сюда, должны чувствовать, что им рады!
Доказанный факт – больше зарабатывают те, кому удается создать непринужденную, и даже приятельскую обстановку за своим рабочим местом.
Это объясняется довольно просто: заслужив уважение и симпатию со стороны клиентов, крупье могут компенсировать отсутствие опыта, и каких либо навыков, не позволяющих им получать максимальную зарплату (в том случаи, если в расчет берется принцип выплаты по категориям), чаевыми.
Те дилеры, которым удалось добиться большого дохода, советуют не распространяться об этом ни среди приятелей, ни тем более среди коллег! Это может сыграть плохую шутку! Представьте ситуацию, когда один дилер, узнает, что другой, имеющий такую же категорию и часы работы, получает вдвое больше него. То чревато жалобами начальству, и выяснением обстоятельств. Даже если удастся доказать, что никаких нарушений не было, останется неприятный осадок, и не очень хорошая слава.
Если говорить о зависти в плане зарплаты, это обычно имеет отношение к женскому полу (а женщин там, как правило, работает гораздо больше, чем мужчин). Внешне они все любезны и обходительны, но если сочтут, что их кто-то пытается обделить – скандал будет колоссальный!
Если все же кто-то задает вопросы такого типа как:
«Вот я работаю здесь гораздо дольше тебя, а ты новичок и получает такие же деньги – разве это справедливо?», главное сохранять хладнокровие и не начинать разборки!
С улыбкой на лице стоит ответить, что-то вроде:
«Согласен, у нас одинаковый доход, но причем тут я? Задай лучше этот вопрос руководству, может быть оно даст ответ? И разве тебе станет лучше есть мне сократят зарплату? Как это поможет твоему кошельку? В данном случае лучше сетовать на то, чтобы более опытному персоналу прибавили зарплату, нежели на то, чтобы другим убавили».
Таким образом, можно не испортить отношения с коллегой, и кроме этого подкинуть ему идею отправиться к руководству, с требованием увеличения своей зарплаты, а не уменьшения твоей. От этого тебе будет ни горячо, ни холодно, а оппонент, скорее всего, будет отправлен на рабочее место, с просьбой более эту тему не поднимать. А если все же ему удастся добиться повышения, это будет на руку и вам – кто знает, может через месяц, другой эта высота так же вам покориться!
Подводим итоги
Итак, резюмируя вышесказанное, стоит обозначить базовые правила.
- Уделите большое внимание выбору места работы.
Особенно это касается тех, кто не имеет должного опыта и только начинает свою карьеру. Для этого нужно пообщаться с крупье из различных игровых заведений и выяснить, как им там работается. Не нужно бояться задавать вопросы – за спрос денег не просят, а вовремя выясненные обстоятельства позволят сэкономить вам время и не влипнуть в нехорошую историю.
- Выясните все о методах зарплаты.
Не маловажным является тот факт, каким образом начисляется зарплата – вся ли она белая, или пятьдесят на пятьдесят, или того хуже – вся неофициальная. Согласно статистике обычно руководство игровых заведений официально платит минимальную сумму установленную законом, а остальное передает работнику в «конверте». - Какие схемы начисления бонусов.
Непременно нужно выяснить каким образом действует схема бонусов для крупье, и платятся ли премии.
Когда речь идет о тех регионах, где игровая индустрия находится на подъёме, выяснить всю необходимую информацию не составит труда. Если же с этим в месте, где вы живете не все гладко – придется, как следует постараться, другого варианта попросту нет.
Ну, и последнее, но не менее важное – слушайте свой внутренний голос! Если речь идет об азартных играх, неважно игрок вы или работаете в казино – интуиция играет большую роль! Даже если формально с игровым заведением, в которое вы хотите пойти на работу все в порядке, но вас что-то останавливает – может быть стоит поискать что то другое?