В отличие от других казино Атлантик-Сити, Borgata предлагает своим клиентам более роскошный отдых, чем близлежащие конкуренты. Администрация комплекса хочет, чтобы игроки не только играли, но и обедали в его ресторанах, оставались на ночь в его отелях, развлекались в его клубах и посещали его магазины.
Здесь так много доступных мест, в которых можно отдохнуть не только за игрой, что потребуется несколько дней, чтобы воспользоваться всеми предложениями Borgata Hotel Casino & Spa.
История казино Borgata
История "Боргаты" началась в 1999 году, когда Стив Винн собирался построить в Атлантик-Сити новый курорт Mirage. Для этого он потратил $330 миллионов на строительство 4-х километрового тоннеля от Atlantic City Expressway к новому курорту. Это вызвало большую полемику, якобы тоннель нанесет вред жилому району, и конкурент Дональд Трамп подал в суд на Винна. Стив Уинн был вынужден отменить проект Mirage Resort в Атлантик-Сити. Однако казино все-таки было открыто, пусть и не Стивеном Винном.
Borgata Hotel Casino & Spa было построено в июле 2003 года и с тех пор служит в качестве модели для создания новой атмосферы города. Это игорное заведение является совместным предприятием Boyd Gaming и MGM Mirage. Главная башня "Боргаты" является третьим по высоте зданием в Атлантик-Сити и видна на много километров из-за ее фасада, покрытого позолоченным стеклом.
"Боргата", что в переводе с итальянского означает "деревня", была первым казино с миллиардной стоимостью, построенным в Нью-Джерси.
Появление в Атлантик-Сити казино-отеля такого высокого класса дало пример соседним казино и показало потенциал для нового рынка. В то время, когда большинство завсегдатаев казино Атлантик-Сити составляли пенсионеры с полусотней долларов в кармане, "Боргата" постаралась привлечь категорию взрослых игроков среднего класса, ранее избегавших играть в казино, которые могли бы развлекаться вместе с женами.
В целом, компания Boyd Gaming Corp., которая владеет "Боргатой", вложила в отель-казино с момента его открытия около $2 миллиардов.
Первоначальная стоимость строительства составила $1,1 миллиарда, однако "Боргата" оказалась настолько успешной с самого начала, что несколько месяцев спустя после открытия руководство начало планировать значительное двухфазное расширение курорта.
Первая часть расширения, проект стоимостью $200 миллионов, произошла в 2006 году, увеличив пространство казино, добавив самый большой покер-рум города и новые изысканные рестораны под руководством знаменитых шеф-поваров Wolfgang Puck и Bobby Flay.
В надежде, что Borgata привлечет больше клиентов, в 2008 году Bob Boughner за $400 миллионов построил Water Club - бутик-отель класса ультра-люкс на 800 номера, который отделан стеклом золотом оттенка, чтобы соответствовать внешнему виду главной башни Borgata. Внутри Water Club может похвастаться роскошным декором и великолепным "спа в небе" с панорамным видом на залив и океан с 32-го этажа.
Borgata помогла превратить Атлантик-Сити из простого игорного города в модный туристический курорт, предлагая посетителям кроме игры высокого класса магазины, рестораны и развлечения.
Это изменило обычную мудрость о том, что значит быть успешным казино. - сказал Bob McDevitt, президент местного объединения казино 54 of UNITE-HERE. - Без Боргаты Атлантик-Сити, возможно, был бы задушен конкуренцией, вызванной взрывным ростом казино в окружающих штатах в последние годы. В частности, штат Пенсильвания опустошил бы Атлантик-Сити гораздо сильнее, если бы здесь не было Боргаты.
Вдохновитель Боргаты и бывший генеральный директор Bob Boughner и его команда разработчиков создали в Атлантик-Сити совершенно иной тип казино, мегакурорт стиле в Лас-Вегаса. Они хотели удовлетворить клиентов, которые требовали шикарных магазинов, ресторанов, ночных клубов и спа. Но задача состояла в том, чтобы преодолеть восприятие Атлантик-Сити как второсортного игрока на гемблинговом рынке.
Сочетание модности и блеска Лас-Вегаса позволяет Боргате до сих пор оставаться доминирующим казино города: один из каждых пяти долларов, которые игроки теряют в Атлантик-Сити, зарабатывает именно "Боргата".
Andrew Zarnett, управляющий директор Deutsche Bank, прогнозирует "Боргате" прекрасное будущее - казино будет продолжать лидировать на гемблинговом рынке в Атлантик-Сити, несмотря на все усиливающуюся конкуренцию со стороны соседних штатов.
"Боргата" стала успешной благодаря прекрасному месторасположению, отлично выполненному дизайну и талантливому менеджменту, - сказал он. - Очень помогли большие инвестиции в исследования рынка в самом начале развития, которые помогли понять клиента и осуществить четко сформулированный план.
Особенности Borgata Hotel Casino
Основное крыло отеля "Боргаты" имеется около 2000 номеров. Большинство номеров - стандартные, но имеются также несколько номеров люкс, в том числе номера Piatto Suites площадью 140 квадратных метров, и два номера-резиденции площадью 370 квадратных метров.
Все номера оснащены современными удобствами, такими как высокоскоростной доступ в Интернет, окна во всю стену, и гранитные столешницы. Цены в отеле могут варьироваться от примерно 180 $ за ночь в стандартном номере до 1200 $ или больше за резиденцию.
Новый бутик-отель, известный как Водный клуб, имеет 800 номеров, пять бассейнов и три больших конференц-зала.
Площадь игровых залов казино в Borgata составляет около 15,000 квадратных метров. К услугам гостей 4100 игровых автоматов, 200 игровых столов и ежедневные турниры в большом покер-руме. Казино имеет многоуровневую поощрительную программу под названием "My Borgata Rewards".
- Первый уровень - красная карта, предоставляется всем игрокам бесплатно и предлагает основные функции, такие как компенсация ставок на слотах и других играх.
- Второй уровень - черная карта, дается тем, кто тратит $ 1000 в казино в течение календарного года. С этой картой предоставляются и другие преимущества, такие как бесплатная парковка и скидки в ресторанах и магазинах "Боргаты".
Пионеры Атлантик-Сити
Уже говорилось о том, что Borgata строилась в расчете на взыскательного клиента, поэтому казино предлагает своим клиентам более роскошный отдых, чем близлежащие конкуренты. Сразу же при входе в казино "Боргата" посетители ощущают атмосферу изысканности и экслюзивности. Сразу же бросаются в глаза великолепные стеклянные скульптуры в холле, а также свисающие с потолка очень красивые и большие люстры.
Представители отеля за стойкой регистрации очень гостеприимны и всегда спросят, могут ли они что-нибудь сделать для вас. Обслуживание клиентов на высочайшем уровне - сотрудники казино уходят с пути посетителей, чтобы каждый человек смог чувствовать себя важным.
Площадка перед лифтами заставлена множеством плюшевых диванов и кресел, на стенах висят картины, и тут же имеется бар. В лифтах размещены телевизоры, показывающие старые американские фильмы. Коридоры верхних этажей, где размещены номера клиентов казино, также выглядят изысканно и украшены предметами искусства - картинами и статуями.
"Боргата" во многом стала первооткрывателем в Атлантик-Сити. Например, это было первое казино, которое перестало использовать монеты в своих игровых автоматов. Вместо них слоты начали выплевывать бумажные билеты, на которых написана сумма выигрыша и которые игроки могли обменять на наличные деньги. В то время как в некоторых казино говорили, что игроки любят традиционный звон монет, другие казино Атлантик-Сити быстро взяли на вооружение новую технологию, которая в настоящее время стала стандартом индустрии.
Откровенно, мы были обеспокоены. - рассказывал Tom Ballance, президент "Боргаты". - Если бы людям не понравилось наше нововведение, то мы бы все наши игровые автоматы опять перевели на монеты. Мы были готовы все вернуть назад, если это было бы необходимо. Мы держали монеты на складе в течение двух лет, прежде чем поняли, что возврат к ним уже не состоится.
Покерный клуб Borgata Poker
В "Боргате" находится самый современный и крупнейший в Атлантик-Сити покер-рум, который был открыт 30 июня 2006 года. Здесь собираются, как правило, более высококлассные игроки, чем в других покер-румах города, и клиентура имеет тенденцию быть моложе.
- Всего в покер-руме имеется 85 столов, разбросанных на 2000 квадратных метров. Большинство из них - 58 столов - находятся в главном зале.
- Также есть зал для хайроллеров, в котором находится 18 столов.
- Кроме того, существует отдельный зал на 9 столов, предназначенный для проведения конечного этапа турниров, оснащенный трибунами для зрительской аудитории.
В покер-руме ежедневно проводятся турниры $100 + 20 бай-ин, а по пятницам "Боргата" проводит еженедельный турнир с гарантированным выигрышем $75000. Ежегодно в рамках World Poker Tour в "Боргате" проходят турниры WPT Borgata Poker Open, на которые съезжаются знаменитые игроки со всего мира.
Например, одним из победителей WPT Borgata Poker Open был Даниэль Негреану. А в 2015 году этот турнир чуть было не выиграл российский про-игрок Александр "Академик" Лахов, уступивший в хедз-апе Ашеру "misclick" Конниффу, скромному гриндеру из Бруклина, внезапно выигравшему более миллиона долларов в двух турнирах WPT.
Развлечения в Borgata
На территории "Боргаты" работает 7 ночных клубов, в том числе Sunbar с бассейном и Gypsy Bar, в котором играет живая музыка. Есть два развлекательных центра - The Music Box и Event Center - в которых выступают самые известные артисты, комики и музыканты. "Боргата" в состоянии предложить своим посетителям великолепные высокопрофессиональные развлекательные шоу. Это еще одна услуга, которая делает этот отель и казино кое-чем большим, чем просто местом для игры.
"Боргата" быстро зарекомендовала себя в качестве лидера в сфере развлечений казино, показывая хедлайнеров, таких как Билли Джоэл, Бон Джови, Эрик Клэптон, Мэри Керри, Рианна, "Аэросмит", "Депеш Мод" и другие. Кроме того, знаменитые комики Билл Косби и Дон Риклс также появлялись на сцене "Боргаты".
Посетители также могут насладиться рекреационным центром Spa Toccare площадью 5 тысяч квадратных метров, который включает в себя спа-салон, фитнес-центр, крытый бассейн и сады. На территории "Боргаты" также работают 11 розничных магазинов.
Хотя "Боргата" и гордится тем, что предлагает посетителям весь спектр услуг - роскошный отдых со спа-процедурами, шопинг, развлечения, великолепные рестораны, - тем не менее казино остается центральной достопримечательностью и занимает большую часть Боргаты.
Шоу Borgata Babes
В "Боргате" есть своя "изюминка", которая помогла сделать казино популярным, - это сексуальные официантки, разносящие напитки. По сути, их наняли, чтобы они "радовали глаз" посетителям казино. Для них даже придумали специальное название - Borgata Babes, и одели их в облегающие платьица с открытой грудью, короткие юбки и высокие каблуки. Каждый год посетители "Боргаты" выбирают 12 лучших Babes, которые затем появляются на страницах ежегодного календаря Borgata.
Благодаря "Деткам Боргаты" казино даже прославилось. Несколько лет назад 22 официантки вчинили иск своим работодателям, утверждая, что политика казино касательно внешнего вида заставила их работать в качестве сексуальных объектов и придерживаться стандартов, основанных на гендерных стереотипах. Эта "политика" включает требования к обязательным "форме" (состоящей из мини-юбок, полуобнаженного бюстье, черные колготок и высоких каблуков) и требование к "весу", запрещающее набирать более 7 процентов от той массы тела, с которой они были наняты на работу.
Например, если официантка весила 70 килограммов при поступлении на работу, то она будет уволена, если наберет 4,9 килограмма. Казино проводит периодические взвешивания своих "деток" и строго следит, как они отвечают требованиям веса. Поэтому дамы жаловались, что они были вынуждены перед взвешиванием употреблять слабительное, перестали есть сладкое и использовали жиросжигатели, чтобы как-то сохранить свой вес.
Однако суд постановил, что, поскольку эта практика Боргаты применяется как к женщинам, так и к мужчинам (да, у Borgata есть и мужчины-детки, хотя их и в 14 раз меньше), то женщины не страдают больше мужчин, поэтому никакой дискриминацией по гендерным признакам здесь и не пахнет. Кроме того, судья напомнил дамам, что с самого начала их работы истцы были полностью осведомлены о том, что они были наняты "из-за их внешности и телосложения", и что их должностные обязанности заключаются в использования их привлекательного внешнего вида.
Рестораны в Боргата
Пообедать в Borgata - это проблема. Это очень трудная задая для посетителей - ведь в казино двадцать два ресторана всех типов с знаменитыми шеф-поварами мирового уровня. Каждый ресторан является уникальным как по кухне, так и по стилю.
Перечислять все их нет смысла, расскажем лишь о самых выдающихся.
- Wolfgang Puck оформлен в деревенском стиле, здесь можно пообедать, чувствуя себя как в патио.
- SeaBlue застеклен по кругу синми стеклом и дает эффект присутствия за стеной
- воды.
- Old Homestead выглядит более традиционным, а его шеф-повар Ромео ДиБона выполняет свои блюда близкими
- Izakaya, современный японская паб, имеет свой собственный уникальный внешний вид с узорными стенами. При входе в этот ресторан клиент проходит через стеклянный мост, а затем его встречает хозяин. Это очень роскошный ресторан с глубокими цветами, плюшевыми красными стульями и большими картинами. В нем постоянно звучат простые, оптимистичные мелодий без слов - в отличие от традиционных современных модных японских ритмов. Это сделано для того, чтобы сохранить атмосферу самого "Боргата".
Вся рестораны Borgata обеспечивают атмосферу, которая выходит за рамки простого потребления пищи.
Скандалы и рекорды Borgata
23 мая 2009 года Borgata Hotel Casino & Spa прославила никому не известная бабушка Патрисия Демуро из заштатного городка Denville. Ее серия из 154 беспроигрышных бросков в крэпсе длилась 4 часа и 18 минут. Это на 1 час и 12 минут больше, чем предыдущий рекорд, продержавшийся, кстати, ни много ни мало - двадцать лет! Что замечательно, Патрисия играла в крэпс второй раз в жизни, и этого хватило, чтобы войти в историю. Судя по записи казино, Демуро начала свою игру в 8:13 вечера, купив фишек на $ 100, а закончила уже заполночь. Патрисия отказался раскрыть, сколько денег она выиграла, но эксперты считают, что ее выигрыши оцениваются в миллионы долларов.
А в 2014 году героем скандала в Borgata Hotel Casino стал Фил Айви - легендарный про-игрок в покер, владелец девяти чемпионских браслетов World Series of Poker. Казино отказалось выплачивать Филу 9,6 миллионов долларов, выигранных в баккара, и обвинила игрока в мошенничестве. В федеральном иске "Боргата" утверждает, что Айви и его спутник использовали метод "эйдж сортинг" сортировку, чтобы выиграть деньги, в прямое нарушение правил казино.
Эта мутная история продолжается - летом 2015 года Фил Айви подал встречный судебный иск на Borgata Hotel Casino. Оказалось, что казино зачем-то уничтожило ту колоду карт, которой Фил играл и которая являлась основной уликой. Чем дело закончится - пока неясно, повторное слушание данного дела состоится в декабре 2015 года. Однако следует учесть, что тяжба с "Боргатой" у Айви не первая. Практически идентичное судебное разбирательство, только с казино Crockfords,
Айви проиграл, но суд признал, что игрок ненамеренно обманул казино, что, по сути, означало его невиновность. Тем не менее, Crockfords так и не выплатили Филу его выигрыш, который превысил отметку в 12 миллионов долларов.
Заключение
Borgata Hotel Casino and Spa – это великолепный мегакурорт высшего класса, в котором могут отдохнуть и развлечься не только любители азартных игр. Несмотря на конкуренцию с находящимися на подъеме казино в Пенсильвании, "Боргата" продолжает процветать и практически не замечает спада на игорном рынке США благодаря концепции концепции "nongaming" достопримечательностей.