Комплекс Ameristar Casino Hotel в г. Каунсил-Блафс (ш. Айова), находящийся под управлением компании Penn National Gaming, отказывается выплачивать клиентке её выигрыш на игровом автомате в 1733 долларов США, так как она внесена в «чёрный список» игроков, которым запрещено посещать данное игорное заведение.
Тамара Бин (Tamara Bean) из г. Омаха (ш. Небраска) подала апелляцию на данное решение в официальные органы штата. Представители Ипподромной и игорной комиссии штата Айова (Iowa Racing and Gaming Commission - IRGC) заявляют, что не имеют полномочий требовать от казино выплаты выигрыша. Согласно заключению IRGC:
Решение Ameristar не было произвольным по своему характеру. Кроме того, казино не обязано отслеживать проникновение игроков из «чёрного списка» на его территорию.
Казино ограничило право доступа данной клиентке в 2002 году после того, как охрана заведения, предположительно, обнаружила в её сумочке наркотические средства. Как впоследствии призналась сама миссис Бин, это была марихуана.
Она также заявила
Я впервые выиграла за долгие пятнадцать лет игры в казино, и сейчас, они намереваются отказать мне в выплате выигрыша. Они даже не удосужились показать мне какой-либо документ, постановлявший, что мне запрещено посещать данное заведение.
Женщина, которую в 2002 году звали Тамара Шеффилд (Tamara Sheffield) – это её девичье имя- подписала уведомление о запрете доступа. Она рассказала журналистам, что после 2002 года несколько раз беспрепятственно посещала данное казино, показывая на входе водительское удостоверение на имя Тамары Бин.
Чтобы получить свой выигрыш на сумму в 1733 долларов, клиент казино должен сообщить кассиру свой номер социального страхования. Миссис Бин была рассекречена, когда предъявила свой код для получения выплаты, так как он был внесен в базу ещё во времена до её замужества.
Миссис Бин возмущает тот факт, что несколько месяцев назад казино Ameristar выдало ей карту постоянного посетителя. Однако, стоит отметить, что при получении этой карты от клиента не требуется предъявлять номер социального страхования.
На территории казино Ameristar (около 3577 м. кв.) работают более 1400 игровых автоматов, включая
- классические игровые автоматы;
- игровые видео-автоматы;
- игровые автоматы для игры в видео-покер;
- игровые автоматы для игры в видео-кено.
Также в заведении есть более двадцати игорных столов. Кроме того, в заведении есть зал хайроллеров, в котором установлены
- пять игорных столов;
- 51 игровой автомат.
Прецедент в Prairie Meadows
Журналистам данный случай напомнил более ранний эпизод, описанный на Cazinoz, когда клиент, внесённый в «чёрный список», выиграл денежный приз в девять тысяч долларов в комплексе Prairie Meadows («Луга прерии») Casino & Hotel в штате Айова. Позже Высший суд штата Айова вынес постановление, позволявшее комплексу Prairie Meadows не выплачивать выигранный джек-пот.
Запрет на посещение или самоустранение
Администратор IRGC, Брайан Охорилко (Brian Ohorilko) заявил:
В 2017 году около 550 бывших игроков в ш. Айова воспользовались преимуществами нового закона, позволявшего людям, пожизненно внесённым в «чёрные списки» игорных заведений штата, из-за своей игорной зависимости, сократить срок запрета на посещение казино до пяти лет, благодаря добровольной паузе в игорной жизни. Два года назад в этих списках было около четырёх тысяч людей.