Голландское управление по азартным играм (KSA, Kansspelautoriteit) оштрафовало компанию Optdeck Service Limited на 400 000 евро (416 204 доллара) за то, что она разрешила игрокам из реестра самоисключения Cruks играть в своем бренде Unibet.
Компания Unibet не провела должной проверки
Centraal Register Uitsluiting Kansspelen (CRUKS) - это инструмент самоисключения, с помощью которого игроки в Нидерландах могут запретить наземным и онлайн-казино принимать их.
Это делается с помощью номеров BSN, которые сверяются с реестром Cruks, когда игрок пытается:
- зарегистрироваться
- войти на игорные сайты
28 июня 2023 года один из игроков сообщил KSA, что он мог играть в Unibet, несмотря на то, что находился в реестре самоисключения.
Расследование показало, что Unibet не проводила таких проверок во время Чемпионата мира по футболу 2022 года, в результате чего 15 игроков, зарегистрированных на Cruks, могли делать ставки на платформе.
Существует несколько способов проверить, зарегистрирован ли игрок на Cruks. После того как при попытке использовать метод с номерами BSN Optdeck столкнулся с сообщениями об ошибках, он использовал метод API ConsultDocumentRequest, который, по словам KSA, больше не используется. В Optdeck объяснили, что при использовании этого метода количество сообщений об ошибках уменьшилось.
По словам представителей Optdeck, из-за возросшего числа игроков, пытавшихся зарегистрироваться во время события, оператор столкнулся с несколькими "сообщениями об ошибках" при обращении к Cruks в этот период.
Optdeck заявила, что согласна с решением о санкциях и не будет возражать против штрафа на данный момент.
Недавно KSA также наказала компанию FBC BV за предложение азартных игр без необходимого по закону разрешения в Нидерландах.