GAMSTOP, британская национальная программа самоисключения, опубликовала отчет, в котором говорится о рекордном количестве регистраций в начале 2025 года. Поскольку после праздников количество регистраций резко возросло, компания представила новую опцию самоисключения с автоматическим продлением.
Регистрации в GAMSTOP взлетели в январе
Компания GAMSTOP, предлагающая свои услуги по самоисключению с 2018 года, сообщила:
- 1 января 2025 года она установила новый ежедневный рекорд, зарегистрировав 415 новых пользователей
- на следующий день к платформе присоединились еще 413 новых участников
- 6 января к программе присоединились еще 396 человек
Такой всплеск регистраций свидетельствует о том, что рискованные азартные игры по-прежнему являются проблемой в Соединенном Королевстве. Для сравнения: за время своего существования GAMSTOP помог более чем полумиллиону человек. Многие из тех, кто подписался на его услуги, заметили улучшение своих привычек, и многие решили продлить свое исключение.
Некоторые потребители сожалеют о том, что нет опции пожизненного исключения, и признаются, что начинают нервничать, когда срок их самоисключения подходит к концу. Для сравнения, самоисключение GAMSTOP в настоящее время остается активным в течение семи лет после истечения первоначального периода, если игроки не попросят отменить его.
Введена опция автопродления
В рамках постоянных усилий по оказанию помощи более рискованным игрокам, GAMSTOP представил новую опцию автопродления на 5 лет. GAMSTOP подтвердил, что новая услуга была разработана в ответ на популярный спрос на пожизненное самоисключение.
Это означает, что самоисключение игроков будет автоматически продлеваться, защищая их от вреда в долгосрочной перспективе. Функция уже запущена и может быть активирована клиентами, которые решили исключить себя из азартных игр на 5 лет. При желании потребители смогут отказаться от автоматического продления.
Тем временем GAMSTOP пообещал отправлять игрокам напоминания по электронной почте каждые 15 месяцев, чтобы они были в курсе предстоящих дат истечения срока действия и продления.
Генеральный директор Палмер пообещала защитить игроков в Великобритании от вреда
Фиона Палмер (Fiona Palmer), исполнительный директор GAMSTOP, прокомментировала этот вопрос, похвалив усилия своей команды, направленные на то, чтобы помочь британцам взять под контроль свои азартные привычки. Хотя она и довольна успехами GAMSTOP, она отметила, что еще многое предстоит сделать.
"Наша цель - предоставить потребителям инструменты и возможности, которые позволят им взять под контроль свою игорную деятельность. Поэтому мы постоянно прислушиваемся к отзывам и оцениваем эффективность наших услуг", - Фиона Палмер, генеральный директор GAMSTOP.
Палмер добавила, что GAMSTOP прислушался к мнению потребителей, которые хотели бы иметь более длительные периоды исключения, и назвала запуск опции автоматического продления "важным шагом в обеспечении спокойствия потребителей".
