Новые и более строгие требования предъявляются к операторам азартных игр в Великобритании, поскольку Комиссия по азартным играм начала консультацию, чтобы выяснить мнения относительно более жестких правил для своих лицензиатов по выявлению и устранению вреда от азартных.
Консультации начались во вторник утром и требуют мнений и комментариев от индустрии онлайн-гемблинга, игроков и других заинтересованных сторон о том, следует ли вводить какие более строгие требования для лицензированных операторов Великобритании. Исследования нужны для выявления клиентов, которые могут подвергаться риску вреда от азартных игр, взаимодействия и принятия мер для предотвращения любого такого потенциального вреда.
Комиссия по азартным играм пояснила, что она ожидает получить отзывы от ряда заинтересованных сторон по различным предложениям, которые направлены на усиление ожиданий от лицензиатов действовать в соответствии с любой имеющейся у них информацией об уязвимости клиента и проводить надлежащую оценку того, может ли клиент позволить себе финансировать свое пристрастие к азартным играм до пороговых значений, установленных регулирующим органом Великобритании.
Комиссия также отметила, что она ищет доказательства того, какие пороговые значения для таких проверок доступности должны быть реализованы и как именно эти проверки должны проводиться.
Как упоминалось выше, консультации были начаты во вторник, 3 ноября, и заинтересованные стороны должны будут до 12 января 2021 года представить свои комментарии и мнения.
Комиссия по азартным играм отметила:
Лицензированные в Великобритании операторы азартных онлайн игр уже имеют возможность выявлять клиентов, которым может угрожать вред из-за их пристрастия к азартным играм. Наши данные показывают, что отрасль не использовала эту возможность в достаточной степени для снижения вреда.
Исполнительный директор Комиссии по азартным играм Тим Миллер (Tim Miller) сказал:
Несмотря на то, что некоторые компании с местными лицензиями продолжали улучшать процессы взаимодействия с клиентами, наши данные показывают, что многие онлайн-операторы не устанавливают пороговые значения для действий на соответствующих уровнях. Они не принимают надлежащих мер или действуют недостаточно быстро, чтобы выявлять клиентов, подвергающихся большому риску причинения вреда от азартных игр.
Господин Миллер добавил:
Комиссия по азартным играм должна установить четкие требования для последовательных стандартов. Регулирующий орган хочет провести открытое обсуждение со своими лицензиатами, их клиентами и людьми с жизненным опытом, чтобы гарантировать, что соблюдается правильный баланс между предоставлением свободы потребителю и обеспечением защиты от вреда, наносимого азартными играми.
Новости о новой консультации агентства появились вскоре после того, как оно назначило штрафные санкции трем операторам азартных игр за серьезные недостатки в их социальной ответственности и методах борьбы с отмыванием денег.
Мы писали ранее на casinoz, что этими тремя операторами, которых наказал регулятор Великобритании, оказались:
- BGO Entertainment,
- GAN plc,
- NetBet Enterprises Limited.
Было обнаружено, что все три оператора не смогли должным образом взаимодействовать с клиентами, у которых были признаки проблем с азартными играми, и тщательно исследовать источники средств, которые клиенты использовали для азартных игр на своих сайтах, ориентированных на Великобританию.
